F.A.Q.

Come si effettuano gli acquisti su Playtronics.it?
Il processo di acquisto è completamente automatizzato, è sufficiente aggiungere nel carrello i prodotti che si desiderano acquistare, il nostro sistema provvederà automaticamente a calcolare il costo delle spedizione ed il totale dell'ordine.

I prezzi indicati sul sito sono Iva Inclusa?

I Prezzi indicati sul sito sono Iva Inclusa.

Quanto costano le spedizioni?
Per chi sceglie di pagare tramite bonifico anticipato le spese di spedizione sono pari a 10,00 Euro Iva Inclusa

Per chi sceglie di pagare in contrassegno alla consegna le spese di spedizione sono pari a 14,00 Euro Iva Inclusa

Quali sono i tempi di evasione?
Non appena l'ordine viene processato il cliente riceverà,entro 6 ore, una e-mail di conferma dal Nostro Servizio Clienti il quale provvederà ad informare il cliente della disponibilità della merce ordinata.

Quali sono i tempi di consegna?
Non appena l'ordine viene evaso la merce ordinata viene consegnata in max 3 giorni.

Chi consegna la merce ordinata?
La merce viene recapitata direttamente all'indirizzo del cliente dal Corriere S.D.A. Express Courier.

Che cosa devo fare se la merce ordinata non è di mio gradimento?
Tutti i prodotti ordinati attraverso Playtronics.it godono del Diritto di Recesso e quindi possono essere restituiti entro 10 giorni dalla data di consegna.
A tal proposito si invita il cliente a prendere visione delle condizioni presenti nella Sezione:
"Garanzia e Diritto di Recesso".

Che cosa devo fare se un prodotto ordinato presenta difetti o malfunzionamenti?
Tutti i prodotti ordinati attraverso Playtronics.it sono coperti da Garanzia Legale di 24 Mesi
A tal proposito si invita il cliente a prendere visione delle condizioni presenti nella Sezione:
"Garanzia e Diritto di Recesso".

Per ulteriori informazioni o delucidazioni non esitate a contattarci:
info@playtronics.it