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Condizioni generali:
- Le presenti Condizioni Generali di vendita hanno per oggetto l'acquisto di prodotti, eseguito a distanza tramite rete telematica sul sito www.playtronics.it . Ogni operazione d'acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al Dlgs n. 185/99 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta al D.Lgs 196/2003 e successive modifiche.
- Il Cliente, con la conclusione della procedura d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga a osservare nei suoi rapporti con DELTA WORLD DISTRIBUZIONE le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione e accettato tutte le indicazioni a lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate.
- Le presenti Condizioni Generali di Vendita devono essere esaminate online dai Clienti visitatori del sito www.playtronics.it prima che essi completino i loro acquisti. Di conseguenza la conclusione della procedura d'ordine implica la presa visione delle Condizioni Generali di Vendita e la loro integrale accettazione. Il Cliente s’impegna e obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto online, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate e accettate durante il processo d'acquisto effettuato, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del Dlgs n. 185/1999.
Prezzi di Vendita:
- I prezzi di vendita sono IVA Inclusa
Diritto di Recesso:
- Ai sensi del decreto legislativo n. 185/99 il cliente ha diritto di avvalersi del diritto di recesso entro 10 giorni dalla ricezione della merce. Per avvalersi del diritto di recesso l'acquirente deve darne comunicazione con lettera raccomandata con avviso di ricevimento (entro lo stesso termine può anche inviare un telegramma o un fax [0983/937150] o una comunicazione via e-mail [info@playtronics.it]), purche' provveda comunque ad inviare conferma mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. Entro lo stesso termine di 10 gg lavorativi deve rispedire il prodotto integro e nella sua confezione originale. Il Rimborso sarà costituito dal costo del prodotto, non vengono rimborsate le spese di spedizione di primo invio e di restituzione. Non è possibile esercitare il diritto di recesso per gli acquisti effettuati con partita IVA (si presuppone un utilizzo professionale del bene che esula dalla normativa a tutela del consumatore visto come privato utente finale) nè è possibile restituire software se la confezione è stata aperta.
- L'indirizzo a cui inviare la raccomandata e successivamente rispedire il prodotto è:
- Delta World Distribuzione
- Via Bachelet n.15
- -87061- Campana (CS)
Condizioni di Garanzia:
- In base alla normativa vigente tutti i prodotti acquistati sul sito www.playtronics.it sono coperti da garanzia per difetti di fabbricazione o malfunzionamenti.
- La garanzia ha una validità di 24 mesi per gli acquisti effettuati da utenti privati (scontrino o ricevuta) mentre è di 12 mesi per gli acquisti effettuati da utenti professionali (fatturazione con partita iva).
- La garanzia decade nei seguenti casi:
- uso improprio del prodotto
- danneggiamento del prodotto
- è stato rimosso o manomesso il sigillo di garanzia
- prodotti pervenuti danneggiati
- Per esercitare la garanzia è sufficiente inviarci una richiesta di assistenza scrivendo all'indirizzo info@playtronics.it specificando nel dettaglio il problema riscontrato, qualora il problema non verrà risolto il prodotto dovrà essere rispedito per la sostituzione o riparazione all'indirizzo:
- Delta World Distribuzione
- Via Bachelet n.15
- -87061- Campana (CS)
Modalità di pagamento:
- Contrassegno:
- Il cliente effettuerà il pagamento al momento della consegna
- Il pagamento in contrassegno comporta un costo aggiuntivo sulle spese di spedizione pari a 5,00 Euro
- Bonifico Bancario Anticipato:
- Banca Nuova S.p.A. - Filiale di Campana -
Delta World Distribuzione
IBAN: IT 70 Q 05132 47150 823570114417
- Ricarica Postepay:
- Il cliente riceverà via e-mail le informazioni necessarie per effettuare la ricarica
Modalità di Spedizione e Consegna:
- Le nostre spedizioni vengono affidate al Corriere Espresso SDA EXPRESS COURIER.
- Generalmente la spedizione avviene entro il giorno successivo a quello dell'ordine.
- I tempi di consegna sono di 24 / 48 ore per tutte le località italiane.
- Tutte le nostre spedizioni viaggiano ASSICURATE, pertanto il cliente è al riparo dal rischio di manomissione, furto, perdita o danneggiamento della spedizione.
- Al momento della consegna il cliente è invitato a verificare lo stato della spedizione e nel caso in cui riscontri anomalie dovrà segnalarlo al corriere e accettare la consegna con la formula "ACCETTO CON RISERVA". Entro 24 ore dalla data di consegna il cliente dovrà segnalarci quanto riscontrato scrivendoci un'email all'indirizzo info@playtronics.it
Spese di Spedizione:
Le spese di spedizione variano in base alla forma di pagamento scelta dal cliente.
- Bonifico Bancario Anticipato o Ricarica Postepay = 10,00 Euro
- Contrassegno alla consegna = 14,00 Euro
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